Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schriftliche Anmeldung
Anmeldeformulare finden Sie im Programmheft und auf unserer Homepage unter
www.invia-aachen.de.

Eine schriftliche Anmeldebestätigung erfolgt nicht!


Kursgebühren
Unsere Veranstaltungen sind mit der fälligen Kursgebühr und ggf. zusätzlichen Kosten (Umlagen für Material etc.) ausgezeichnet. Eine Ermäßigung der Zusatzkosten ist nicht möglich.


Gebührenermäßigungen
Auf Anfrage können Personen in besonderen finanziellen Problemsituationen eine Gebührenermäßigung erhalten. Dies ist nur ab einer Kursgebühr von 8,00 € möglich und muss persönlich bei der Anmeldung erfragt werden.

Bei ausgewählten Kursen kann ein Geschwisterrabatt gewährt werden.


Zahlungsweise
SEPA - Lastschrift
Die Zahlung der Kursgebühr erfolgt per Bankeinzugsverfahren. Dies ist für Sie sicher und bequem. Die Vorteile für Sie sind:

• Das Teilnahmeentgelt wird erst nach Beginn der Veranstaltung abgebucht.
• Sie versäumen keine Zahlungsfrist und müssen nichts weiter veranlassen.
• Wenn die Veranstaltung ausfällt, erfolgt kein Einzug oder ggf. eine Rückerstattung.
• Sie können der Abbuchung innerhalb von 8 Wochen bei Ihrem Geldinstitut widersprechen, falls sie zu Unrecht erfolgt sein sollte.
• Jeder Teilnehmer erhält eine eigene Mandatsreferenznummer.
• Die Vorabankündigung(Pre-Notification) über den Lastschrifteinzug mit Angabe des Fälligkeitsdatums(=Belastungsdatum) entnehmen Sie bitte Ihrem Kontoauszug.

Für Lastschrifteinzüge, die wegen falscher oder fehlerhafter Bankverbindung, mangelnder Deckung des Kontos oder unrechtmäßigem Widerspruchs nicht eingelöst werden können, berechnen wir die entstandenen Bankgebühren.

Ratenzahlung
ist möglich. Eine Lastschrift-Einzugsermächtigung muss hierfür vorliegen. Sprechen Sie uns an.


Banküberweisung
Banküberweisungen sind in Ausnahmefällen möglich. Bei Banküberweisung wird das Teilnahmeentgelt direkt mit der Anmeldung fällig.


Rechnung
Rechnungen werden auf Anfrage ausgestellt (Steuer, Krankenkasse etc ).


Mahnverfahren
Bei Zahlungsverzug berechnen wir nach einer ersten kostenfreien Zahlungserinnerung für die erste Mahnung 2,00 € und für eine weitere Mahnung 5,00 €.


Rücktritt
Sie können bis 14 Tage vor Kursbeginn Ihre Anmeldung kostenfrei zurückziehen. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Beenden der Teilnahme ist die volle Teilnahmegebühr zu zahlen. ErsatzteilnehmerInnen können Ihrerseits gestellt werden.
Kommen Veranstaltungen nicht zustande, werden bereits geleistete Zahlungen in voller Höhe erstattet.


Reklamationen
Teilen Sie uns bitte mit, wenn wir einen Fehler gemacht haben oder wenn Sie unzufrieden sind/waren.


Haftung
Bei Diebstählen, Verlust oder Beschädigung von Garderobe oder sonstigem Eigentum der TeilnehmerInnen wird keine Haftung übernommen. Die Teilnahme an unseren Angeboten ist freiwillig. Wir weisen darauf hin, dass unsere Angebote kein Ersatz für physische oder psychische Behandlungen sind.


Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz erfasst.


Mitwirkung
Nach WBG (Weiterbildungsgesetz NW) wird die Mitwirkung der TeilnehmerInnen, der freiberuflichen pädagogischen MitarbeiterInnen und der hauptberuflichen MitarbeiterInnen
sichergestellt.


Qualitätsentwicklung
Unsere Einrichtung wendet das Qualitätsmanagement – System nach Gütesiegelverbund Weiterbildung an.


Kinderbetreuung
Die Kinderbetreuung zu bestimmten Kursen erfragen Sie bitte bei der Anmeldung.


Anreise zum IN VIA Haus, Krefelderstr. 23

Mit dem Bus
vom Hauptbahnhof             Linien 3a, 13a  Haltestelle Eurogress/Spielcasino
vom Bahnhof Rothe Erde  Linie 57             Haltestelle Bastei

Ferienzeiten

10.04.2017 - 21.04.2017 Osterferien

03.06.2017 - 06.06.2017 Pfingstferien

15.07.2017 - 29.08.2017 Sommerferien

21.10.2017 - 03.11.2017 Herbstferien

23.12.2017 - 05.01.2018 Weihnachtsferien

Feiertage

01.05.2017 Maifeiertag

25.05.2017 Christi Himmelfahrt

15.06.2017 Fronleichnam

03.10.2017 Nationalfeiertag

31.10.2017 Reformationstag

01.11.2017 Allerheiligen